Datenschutzerklärung
ARTICLE 1 : PRÉAMBULE
Bien que notre entreprise ne soit pas immatriculée au sein de l'Union européenne, nous respectons les normes internationales en matière de protection des données et nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs (« vous », « vos », « votre ») du site www.korenpub.eu (ci-après « nous », le « Site »).
- Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou e-mail, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
- Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
- Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
- Sur les destinataires de ces données personnelles ;
- Sur la politique du Site en matière de cookies.
Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :
- Mentions légales : https://korenpub.eu/policies/legal-notice
- Conditions Générales d’Utilisation : https://korenpub.eu/policies/terms-of-service
ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :
- Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
- Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
- Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
- Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
- Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
- Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
- La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
- Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
- Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
- Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
- Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
- Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.
ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR NOTRE SITE
Article 3.1 : Données collectées
Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :
- Données d’identification (par exemple : nom, prénom, adresse postale, adresse de facturation, adresse électronique, numéro de téléphone)
- Autres informations non-personnelles qui nous permettent d’améliorer votre visite sur notre Site
La collecte et le traitement de ces données répond à la (aux) finalité(s) suivante(s) :
- Personnaliser votre visite sur notre Site
- Vous fournir nos services
- Gestion interne des données
- Vous permettre de créer un compte client sur notre Site
- Suivre la relation avec nos clients
- Répondre à vos demandes d’information
- Adresser des newsletters, sollicitations et messages promotionnels
- Gérer les avis sur nos services
- Gérer les impayés et les contentieux éventuels sur nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
En utilisant l'adresse e-mail que vous avez fourni, nous envoyons principalement des e-mails promotionnels concernant des offres spéciales ou d'autres informations (actualités de l'entreprise, mises à jour, etc.) qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser notre Site en fonction de vos intérêts.
Toutes les données collectées à partir des formulaires Web remplis sur ce Site sont considérées comme une autorisation d'adhésion à notre base de données marketing. Vous êtes libre d'ignorer toute offre demandant des informations que vous ne souhaitez pas fournir. Si vous décidez de participer, nous n'utiliserons pas votre nom ou votre adresse e-mail à des fins autres que celles indiquées et nous ne vendrons ni ne louerons votre nom ou votre adresse à des tiers non affiliés à Koren Publishers Jerusalem Ltd. De plus, si vous avez été lié à notre service de panier via le site d'un autre éditeur pour finaliser votre achat en ligne des livres de cet éditeur, nous partagerons des informations sur vous et votre achat avec cet éditeur.
Vous pouvez choisir de participer à des discussions sur des tableaux d'affichage ou des forums en publiant des commentaires écrits publics. Si vous préférez, vous pouvez publier en utilisant un surnom ou un pseudonyme afin que votre identité ne soit pas divulguée. Vous devez être conscient que si vous divulguez volontairement des informations personnelles (par exemple, nom d'utilisateur, adresse e-mail) sur les tableaux d'affichage ou les forums, ces informations peuvent être collectées et utilisées par d'autres et peuvent donner lieu à des messages non sollicités de la part d'autres affiches ou parties. Si vous choisissez de participer de manière anonyme, n'oubliez pas que vous êtes toujours légalement responsable du matériel que vous publiez, y compris les plaintes pour diffamation, atteinte à la vie privée et violation du droit d'auteur.
Article 3.2 : Supprimer votre adresse e-mail
Si vous nous avez déjà fourni votre adresse e-mail et décidez ultérieurement que vous ne souhaitez pas que nous l'ayons, veuillez suivre les instructions de désabonnement contenues à la fin du message électronique de notre part. Nous essaierons de répondre à votre demande mais ne pouvons pas promettre que cela se produira immédiatement.
Article 3.3 : Durée de conservation des données
Lorsque vous utilisez notre Site, vos données sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de 10 ans.
Nous sommes susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir nos obligations légales ou réglementaires.
Article 3.4 : Transmission des données à des tiers
Nos sous-traitants : outil CRM, prestataire de mesure et d’analyse d’audience, prestataire de paiement sécurisé, prestataire d'envoi de newsletter, application de consentement aux cookies.
Notre prestataire d’hébergement : Shopify International Ltd. Vous pouvez trouver des informations sur leur politique de confidentialité et sur leur politique sur le RGPD ici : https://www.shopify.com/legal/dpa
Si nécessaire, les entités suivantes peuvent être impliquées : les services de contrôle, dont le commissaire aux comptes; les organismes publics, uniquement dans le cadre de nos obligations légales; les auxiliaires de justice; les officiers ministériels; et les entités responsables du recouvrement de créances.
Si vous choisissez de vous connecter à l’aide d’un service d’authentification tiers (par exemple Google ou Facebook), certaines données comme votre nom et votre e-mail peuvent être récupérées auprès de ce service. En choisissant cette modalité, vous acceptez que ledit service nous communique ces données.
Certains contenus, produits et services disponibles via notre Site peuvent inclure des matériaux provenant de tiers. Les liens provenant de tiers sur ce Site peuvent vous rediriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude, et nous ne garantissons pas et n'aurons aucune responsabilité ou obligation pour les matériaux ou les sites web tiers, ni pour tout autre matériel, produit ou service provenant de tiers.
Nous ne sommes pas responsables des dommages ou des préjudices liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, de services, de ressources, de contenus ou de toute autre transaction effectuée en relation avec des sites web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et les pratiques des tiers et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées au tiers en question.
Article 3.5 : Politique en matière de « cookies »
Notre Site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du Site, des cookies de performance pour l'analyse et des cookies de fonctionnalité pour la personnalisation. Nous pouvons également utiliser des cookies de suivi et de ciblage pour des publicités pertinentes.
Lorsque vous visitez notre Site pour la première fois, un bandeau d'information sur les cookies apparaîtra pour vous informer de l'utilisation des cookies. En continuant à naviguer sur notre Site, vous consentez à l'utilisation des cookies conformément à la présente politique. Vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment en ajustant les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies. Veuillez consulter la section d'aide de votre navigateur pour obtenir des instructions sur la gestion des cookies.
Nous pouvons mettre à jour cette politique en matière de cookies de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé(e) sur la manière dont nous utilisons les cookies.
ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
Article 4.1 : Le responsable du traitement des données
Les données à caractère personnelles sont collectées par Koren Publishers Jerusalem Ltd., dont le numéro d’immatriculation américain (Federal Tax ID) est le 52 218 2913.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :
Par courrier à l’adresse : POB 8531, New Milford, CT 06776;
Par téléphone, au +1 203 830 8508 ;
Par e-mail : orders@korenpub.com.
Article 4.2 : Le délégué à la protection des données
En tant que petits commerçants, nous tenons à souligner que nous ne disposons pas des ressources nécessaires pour nommer un délégué à la protection des données (Data Protection Officer) conformément aux exigences de la réglementation sur la protection des données. Étant donné la nature limitée de nos opérations et le volume réduit de données personnelles que nous traitons, nous croyons que notre engagement envers la protection des données et la confidentialité reste solide. Nous et notre hébergeur, Shopify, nous efforçons de mettre en œuvre des mesures adéquates pour sécuriser les informations de nos clients et pour respecter les lois en vigueur en matière de confidentialité. Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant notre politique de confidentialité ou la manière dont nous gérons les données, n'hésitez pas à nous contacter. Votre confiance est primordiale pour nous, et nous sommes déterminés à assurer la sécurité et la protection de vos informations.
Pour toute question sur vos données, contactez-nous : orders@korenpub.com.
ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :
- Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
- Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
- Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
- Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
- Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
- Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à Koren Publishers Jerusalem, Ltd., POB 8531, New Milford, CT 06776 ou par e-mail à orders@korenpub.com.
Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à votre demande, vous pouvez être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : noms et prénoms, adresse e-mail ainsi que votre numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.
ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’éditeur du Site www.korenpub.eu se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du Site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur notre Site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.
La présente politique, éditée le 24 août 2023 a été mise à jour le 29 octobre 2023.